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12 mesi di garanzia | Reso 30 giorni Gratis | Cavo e alimentatore in omaggio

I ricondizionati di Rehappy sono stati sottoposti ad un completo processo di ricondizionamento.

Un team di esperti tecnici certificati si occupa di sostituire nei minimi dettagli le parti danneggiare o non funzionati. Il dispositivo riparato viene poi sottoposto ad una serie di test che ne controllano la parte hardware e software. Sono 40 i test a cui Redevice sottopone ogni dispositivo per accertarsi della completa validità del prodotto. Una volta superati, lo smartphone rigenerato o il tablet rigenerato passa per la fase del processo di igienizzazione, prima di essere messo in vendita e quindi spedito direttamente a casa del cliente.

Ogni dispositivo Rehappy.it è classificato secondo un diverso grado di ricondizionamento.

  • Perfetto: device funzionanti al 100%, perfetti da un punto di vista estetico;
  • Ottimo: device funzionanti al 100%, presentano dei lievi difetti estetici sulla scocca o sul display;
  • Buono: device funzionanti al 100%, con sparsi ed evidenti difetti estetici sia su display che sulla scocca che non ne inficiano la resa.

Di Rehappy puoi fidarti siamo 100% italiani. Rehappy pensa alla piena soddisfazione di ogni cliente, offrendo una garanzia fino a 3 anni su ogni dispositivo in catalogo (12 gratis e +12 o +24 mesi con un piccolo contributo), batterie quasi sempre nuove e funzionanti (la sostituiamo solo se inferiori all'85%), la possibilità di reso è gratis entro 30 giorni e un valido servizio di assistenza pre e post vendita, pronto a fornirti l’aiuto, il supporto tecnico e le informazioni di cui hai bisogno.

Normalmente la batteria rimane quell'originale se la sua capacità è superiore a 80%, nei casi dove è inferiore provvediamo a sostituirla. Stiamo lavorando affinchè tutte le batterie siano nuove e sostituite con capacità 100%. Se si gradisce, con un piccolo contributo di 29.90€ la sostituiamo gratuitamente di fatti pagando solo la stessa.
Spediamo i nostri device includendo GRATUITAMENTE gli accessori che normalmente vengono pagati a parte come tutti i nostri competitor. Alimentatore + Cavo Usb di solito costano 19€, noi abbiamo scelto di includerli nel prezzo. Potevamo fare il prezzo escluso i costi cosi da essere competitivi, ma abbiamo deciso di regalarli e includerli nel prezzo.
No. Riceverai una scatola neutra ecosostenibile e riutilizzabile al 100%. Abbiamo scelto di non stampare sulla scatola il nostro logo, proprio per renderla riciclabile e riutilizzabile per altri scopi. Invece con un logo, l'inchiostro stesso non ci permettava di farlo. Il nostro è un progetto Green al 100%.
Puoi pagare il tuo prossimo device tramite Carta di Credito, Stripe, Bonifico, Contrassegno (con un piccolo contributo di 5€) o a Rate Scalapay con un tasso 0 per 3 Rate o tramite Findomestic con un tasso zero fino a 20 Rate. 

Assolutamente si! Puoi fare il RESO gratuitamente entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Ai sensi dell'art. 54 del codice del consumo DLGS 205/2006, cosi come aggiornato al Dlgs 21/2014 hai DIRITTO al reso. Puoi farlo tramite: email, pec, tramite area apposita all'interno dell'account o tramite fax. La procedura è semplice: dopo l'accettazione ti manderemo l'indirizzo dove spedire e ti diamo le istruzioni su come imballare il pacco.

RIMBORSO: Al ricevimento del bene, dopo averne testato il funzionamento e averne appurato l'effettivo funzionamento come da prima spedizione, provvederemo al rimborso entro i 14 giorni dalla ricezione del device nel nostro magazzino. Il rimborso verrà effettuato nella stessa modalità del pagamento dell'ordine, solo nei casi di finanziamento e/o contrassegno provvederemo ad emettere un bonifico bancario.

I nostri attuali partner logistici sono: SDA e DHL. I tempi di spedizione variano a secondo del paese di destinazione, ma normalmente consegniamo in 24/48h dalla spedizione. Nella scheda prodotto troverete i tempi di spedizioni stimati, nel 95% dei casi consegniamo entro quei tempi. Può succedere, seppur raramente, che i tempi di consegna siano leggermente più lunghi causa test o sostituzione di qualche device nell'ultimo test risultato difettoso.
Acquistiamo il tuo vecchio smartphone senza problemi, basterà andare su vendi.rehappy.it e fare la valutazione. Nel carrello dovrai scegliere semplicemente "buono acquisto" e otterai addirittura il 10% in più di valore. La procedura è molto semplice e veloce. Manderemo GRATIS un corriere a ritirare il tuo vecchio smartphone, appena ricevuto il tuo e dopo aver testato che tutto quello segnalato al momento della vendita è reale, procediamo contestualmente a contabilizzare la differenza tra nuovo acquisto e vecchio smartphone. Appena tutto è pronto, provvediamo a spedire il nuovo acquisto.
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Basato su 8 recensioni cliente

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Marco A. pubblicato il 24/09/2022 in seguito ad un ordine del 15/08/2022

3/5

la batteria che viene inserita su richiesta non è originale e quindi nelle Impostazioni di IOS non si può vedere la percentuale di salute residua

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Marco A. pubblicato il 13/08/2022 in seguito ad un ordine del 13/07/2022

5/5

Batteria buona

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Yuliia B. pubblicato il 11/08/2022 in seguito ad un ordine del 06/07/2022

1/5

La foto mostra che la batteria non è stata cambiata.

Commento di Rehappy.it il 28/07/2022
Cara cliente la batteria è stata cambiata. Come specificato nelle condizioni, la batteria resta con la vecchia percentuale semplicemente perchè viene fatta una saldatura del vecchio chip nel nuovo, diversamente saremmo costretti a chiedere 150€ anzichè 29€ per la batteria.

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Andrea R. pubblicato il 24/06/2022 in seguito ad un ordine del 19/06/2022

5/5

Velocissimi, prodotto pari al nuovo, prezzo super, consigliatissimo

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Maurizio G. pubblicato il 21/04/2022 in seguito ad un ordine del 25/03/2022

4/5

sono contento del mio acquisto

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Manuela M. pubblicato il 30/12/2021 in seguito ad un ordine del 16/12/2021

5/5

Batteria nuova come richiesto

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Paolo B. pubblicato il 30/12/2021 in seguito ad un ordine del 08/12/2021

5/5

Batteria al 100%

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Fabio B. pubblicato il 25/12/2021 in seguito ad un ordine del 24/11/2021

5/5

Ottimo

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