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Chi Siamo

Siamo dei giovani imprenditori Siciliani molto ambiziosi e con decennale esperienza sui device ricondizionati. Abbiamo lavorato per diverse società del settore sia italiane che estere e dopo tanti anni di esperienza abbiamo deciso di creare un nostro brand in Sicilia: Rehappy. La nostra mission non è solo vendere e ricondizionare device, ma puntiamo anche a sviluppare iniziative sociali e solidali per un futuro migliore. Amiamo la nostra terra e vogliamo aiutarla partendo dal principio che, grazie all'economia circolare, possiamo seriamente ridurre drasticamente l'emissione di C02 nocivo per il pianeta. Da Siciliani abbiamo scelto di sviluppare questo ambizioso progetto proprio qui, perchè vogliamo concretamente migliorare il futuro della nostra terra e soprattutto aiutare i nostri coetanei a sognare un futuro migliore. Infatti oltre a progetti ecosostenibili, punteremo molto a formare e assumere potenziali giovani manager siciliani.
Dove siamo
Ci troviamo in Sicilia, esattamente nella bellissima Marsala. Inoltre da aprile, siamo operativi con un negozio fisico in Via Roma 130 a Marsala. Vienici a trovare per scoprire i nostri device e le nostre offerte esclusive.

Mission
Teniamo molto al nostro futuro, per cui stiamo lavorando con Rehappy ad un futuro sempre più green dando nuova vita ai rifiuti elettronici destinate alle discariche. Siamo giovani, motivati e determinati per una missione mirata e precisa: vogliamo rendere il mondo sempre più ecosostenibile con iniziative concrete valorizzando tutto quello che in ottica di economia circolare è riutilizzabile.

Catalogo Prodotti
Aggiorniamo quotidianamente il nostro catalogo prodotti e cerchiamo sempre di offrire il meglio al minor prezzo possibile. Abbiamo voluto specializzarci nel settore più importante sul mercato dei ricondizionati ossia gli iPhone Ricondizionati, abbiamo prezzi più bassi e prodotti di qualità elevata. Il catalogo è sempre aggiornato in tempo reale con il nostro gestionale interno, ma vendendo sia al B2C che al B2B può succedere che qualche prodotto va in overstock, in quel caso i tempi di consegna sono sempre evidenziati sul sito.

Disponibilità in magazzino
Il 100% dei prodotti presenti in vendita sul nostro shop sono disponibili presso i nostri magazzini italiani ed europei. Cosa vuol dire? Il cliente acquista, noi prepariamo il pacco e spediamo entro tempi stabili sul sito (scheda prodotto). I nostri clienti possono stare sereni perché ogni oggetto che acquistano è disponibile in uno dei nostri magazzini principali e spedito da Rehappy dall'Italia. I prodotti non disponibili sono segnalati chiaramente nello shop all’interno della scheda del prodotto e non sono acquistabili, nei rari casi di mancata disponibilità verrete subito informati con una nostra email o chiamata che vi avvisa sui tempi di attesa.

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Pagamenti sicuri 100%
La sicurezza è al primo posto, per questo motivo ci affidiamo a sistemi di pagamenti sicuri e protetti come Stripe, con garanzia di restituzione del vostro denaro in caso di problemi entro 3 mesi. I nostri clienti possono acquistare tramite: Carta di credito (accettiamo tutti i circuiti disponibili), Bonifico Bancario, Contrassegno e a Rate tramite il nostro partner di fiducia Scalapay in rate da 3 rate a tasso zero.

Servizio clienti qualificato e dedicato
Abbiamo un servizio clienti dedicato a chi si rivolge a noi per assistenza all’acquisto, domande sui prodotti, ordini e per qualsiasi altro tipo di esigenza. Potete contattarci tramite: livechat, email, social e presto tramite numero verde.
Per tutti i mezzi di comunicazione tra la nostra società e clienti proposti sopra, viene garantita una risposta entro 48 ore.

Presenza social
+27000 Fan Facebook
+1800 Seguaci Instagram


Punti di forza di Rehappy

- Esperienza: Specializzazione e conoscenza dei prodotti oltre dei servizi offerti (10 anni di esperienza sul mondo dei ricondizionati);
- Rapidità: Importanti accordi di distribuzione in HUB (magazzini in tutta europa per una veloce gestione);
- Servizio Clienti: Pre e Post Vendita interno all'azienda (nessun customer care esterno alla società, tutto rigorosamente interno e gestito perfettamente da "umani" no chatbot);
- Professionalità: Alta flessibilità del servizio commerciale e dell'intera azienda (personale altamente qualificato con tecnici Apple Certificati);
- Studio e Analisi: Monitoraggio continuo delle vendite e dei prodotti più ricercati (attività di data driven costante, cercando di offrire il miglior prodotto al miglio prezzo);
- Promozioni Esclusive: Concorsi e attività promozionali utili alla fidelizzazione del cliente (come portaci un amico, affiliazione tramite blogger o social, newsletter personalizzata);
- Area B2B prezzi esclusivi per negozi di telefonia, distributori e rappresentanti con servizio clienti e commerciale esclusivo;
- Programma Business: per qualsiasi tipo di attività commerciale, offriamo la possibilità di acquistare i loro vecchi device (flotta aziendale) e vendere i nostri ricondizionati con prezzi al ribasso rispetto ai prezzi dei consumer. Con possibilità di avvalersi di agenti in tutto il territorio italiano o con contatto diretto con i nostri commerciali.
- Area Vendi: Possibilità di vendere il proprio device ed essere pagato entro 3 giorni lavorativi, con ritiro gratuito tramite corriere espresso.


Fare acquisti su Rehappy

Fare acquisti su rehappy.it è semplice, intuitivo, conveniente, sicuro e veloce;
E' semplice: puoi trovare un prodotto cercandolo col motore di ricerca, navigando nel catalogo o individuandolo nel sito nelle categorie principali;
E' intuitivo: una volta trovato quello che fa per te, ti basta metterlo nel carrello e procedere verso l'acquisto (in 2 click);
E' conveniente: puoi infatti acquistare il prodotto, farlo arrivare direttamente a casa tua e il trasporto è sempre GRATIS;
E' sicuro: struttura web completamente messa a norma in base alle ultime leggi sul GDPR per tutelare la privacy e il sistema SSL per la protezione dati
E' veloce: abbiamo lavorato tantissimo in termini di UX per migliorare l'esperienza utente, velocizzando la struttura web sia per i PC che Mobile affinchè tutto sia perfettamente veloce e performante.